Mit über 40 Jahren Erfahrung in Entwicklung, Service, Maschineninbetriebnahme und Kundenschulungen verfügen wir über ein umfangreiches Know-how, das unsere Kunden sehr zu schätzen wissen.
Was zeichnet uns aus?
- Zuverlässigkeit
- zeitnaher Service-Einsatz
- Transparenz
- Erreichbarkeit
- Vereinbartes einzuhalten
- gebührenfreie Hotline
- telefonische Störungslokalisierung ohne Berechnung
Unser Versprechen – fair, klar, verlässlich
- Transparente Anfahrt: Reisezeiten und Kilometerpauschalen berechnen wir fair und nachvollziehbar – basierend auf Google Maps.
- Keine versteckten Kosten: Hotelübernachtungen werden ohne Zuschläge weitergegeben.
- Kulanz bei Umleitungen: Unvermeidbare Mehrkilometer durch Umleitungen gehen nicht zu Ihren Lasten.
- Planungssicherheit trotz Verkehr: Sollte es zu den üblichen Verkehrsverzögerungen kommen, berechnen wir maximal eine Stunde zusätzliche Reisezeit.
Arbeitszeiten?
- Die reguläre Arbeitszeit beträgt 8 Stunden, sollten aus Termingründen mehr als 8 Stunden pro Tag anfallen, werden diese mit einem Zuschlag von 25%berechnet.
- Die Abrechnung erfolgt stets auf Basis der dokumentierten Stunden im offiziellen Zeitnachweis.